UGT Servicios Públicos Madrid ha reclamado que el reconocimiento internacional de los cuidados desde una perspectiva de derechos humanos tenga consecuencias reales sobre las condiciones laborales de las personas que trabajan en el sector de la dependencia y la atención social. Coincidiendo con el Día Internacional de las Personas Cuidadoras, la organización sindical ha insistido en la necesidad de reforzar la financiación pública, mejorar los salarios y garantizar plantillas suficientes para ofrecer una atención de calidad.
A través de su campaña «Por la dignidad de los cuidados», el sindicato ha puesto el foco en la situación laboral de quienes desarrollan su actividad en servicios de ayuda a domicilio, residencias de mayores, centros de día, teleasistencia y otros recursos de atención y apoyo a personas en situación de dependencia.
Carmen López Lucas, responsable del Sector de Dependencia e Intervención Social de UGT Servicios Públicos Madrid, ha señalado que «no podemos considerar esencial una actividad y mantener al mismo tiempo salarios insuficientes, jornadas fragmentadas, sobrecarga de trabajo y falta de reconocimiento profesional».
La organización considera que existe una contradicción entre la importancia social atribuida a los cuidados y las condiciones en las que numerosos profesionales desempeñan su trabajo, especialmente en actividades caracterizadas por una elevada presencia femenina, parcialidad laboral y exigencias físicas y emocionales.
El reconocimiento de los cuidados como derechos humanos exige medidas concretas
UGT Servicios Públicos Madrid ha destacado la importancia de la Resolución 54/6, aprobada en 2023 por el Consejo de Derechos Humanos de Naciones Unidas, que aborda la importancia de los cuidados y el apoyo desde una perspectiva de derechos humanos.
Para el sindicato, este reconocimiento supone un cambio en la manera de entender la atención a las personas dependientes, al situarla en relación directa con la dignidad, la igualdad, la autonomía personal y el ejercicio efectivo de los derechos fundamentales.
Los cuidados, sostiene la organización, no pueden considerarse exclusivamente una prestación asistencial ni una responsabilidad individual de las familias, sino una necesidad social que requiere servicios públicos accesibles, planificación y recursos suficientes.
En este sentido, López Lucas ha subrayado que «la dignidad de quienes reciben atención y la de quienes la prestan no pueden separarse», al considerar que unas condiciones laborales adecuadas constituyen un requisito indispensable para garantizar una atención personalizada, segura y respetuosa.
Más plantillas, mejores salarios y reducción de la parcialidad involuntaria
Entre las principales reivindicaciones del sindicato figuran el incremento y la estabilidad de la financiación pública, la mejora de las retribuciones y la adecuación de las plantillas a las necesidades reales de las personas atendidas.
UGT Servicios Públicos Madrid también ha reclamado medidas para reducir la parcialidad involuntaria, organizar jornadas y turnos compatibles con el descanso y la salud laboral, reforzar la prevención de riesgos con perspectiva de género y garantizar formación profesional dentro del horario de trabajo.
La organización considera igualmente necesario reconocer las competencias y responsabilidades de quienes prestan estos servicios mediante una clasificación profesional adecuada y una retribución acorde con las funciones que desempeñan.
El sindicato recuerda que el Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia proporciona apoyos a más de un millón y medio de personas en España, según los datos recogidos en su comunicado, una dimensión que exige asegurar la sostenibilidad de los servicios y su capacidad para responder a las necesidades de una población cada vez más envejecida.
La negociación colectiva, una herramienta para mejorar la atención
UGT Servicios Públicos Madrid ha defendido que la mejora del sector también requiere fortalecer la negociación colectiva y garantizar la participación de las personas trabajadoras en la organización de los servicios.
En particular, ha advertido de los riesgos que pueden derivarse de los sistemas de contratación y externalización cuando la competencia económica entre empresas se produce a costa de los salarios, las plantillas o las condiciones de prestación de los servicios.
Por ello, la organización ha pedido al Gobierno de España, a la Comunidad de Madrid y a las administraciones locales que asuman sus respectivas responsabilidades en la financiación, planificación, supervisión y control de los recursos asistenciales.
La reivindicación sindical plantea que la calidad de la atención no puede medirse únicamente por el número de personas atendidas, sino también por las condiciones en las que se presta el servicio, la autonomía que se garantiza a sus usuarios y los derechos laborales de los profesionales que lo sostienen.
Los derechos deben reflejarse en los presupuestos y en los centros de trabajo
Con motivo del 5 de noviembre, UGT Servicios Públicos Madrid ha reiterado que el reconocimiento institucional de las personas cuidadoras profesionales debe acompañarse de medidas presupuestarias y laborales verificables.
En palabras de Carmen López Lucas, «los derechos humanos no pueden quedarse en las declaraciones; deben hacerse efectivos en los presupuestos, en los servicios y en cada centro de trabajo».
El sindicato ha concluido que dignificar los cuidados significa garantizar tanto los derechos de quienes necesitan atención como los de las personas encargadas de prestarla, mediante servicios suficientes, empleo estable, condiciones de trabajo adecuadas y un compromiso efectivo de las administraciones públicas.
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